よくある質問
手ぶらで行って大丈夫でしょうか?
手ぶらでご利用いただけます。水着、タオル、各種アメニティ等、無料でお貸出ししております。
利用時間にはサウナ以外の利用時間も含まれますか?
お時間には、お着替えなどのご利用時間も含まれます。
予約は必要ですか?
アプリから事前予約、決済をお願いします。
予約のキャンセルはできますか?
ご予約のキャンセルは、ご予約時間の24時間前まで可能です。それ以降のキャンセルは、キャンセル料100%がかかりますのでお気を付けください。
予約時間に遅れた場合はどうしたら良いですか?
事前の連絡がなく15分以上遅れた場合は、自動キャンセルとなります。遅刻される場合はお早めのご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいた場合でも、次のお客様の予約が入ってしまっている場合はご利用いただけませんのでご了承ください。
タトゥーがあるのですが利用できますか?
タトゥー、刺青のある方のご入浴はご遠慮いただいております。
飲食物の提供はありますか?
ウォーターサーバーのお水は無料で提供しております。お食事の提供はございません。
水着のレンタルはありますか?
レンタルにて無料でご用意しております。
当館では入浴の際、必ず水着の着用をお願いしております。ご自身の水着をお持ち込みいただくことも可能です。
支払い方法はどのようなものがありますか?
当店はキャッシュレス店舗ですのでアプリ上から決済をお願いします。
アメニティ類は何がありますか?
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水、整髪料、ドライヤーをご用意しております。
*上記はすべて無料でお使いいただけます
*ドライヤーの台数は数に限りがございますので、混雑時はお待ち頂く可能性もございますことご了承ください。
館内で携帯電話、スマートフォンの利用は可能ですか?
携帯電話・スマートフォンは入口〜脱衣所までのエリアでご利用いただけます。
他のお客様のご迷惑となりますため、大声での通話はお控えください。
また、他のお客様の無断撮影、録音、SNS投稿などにつきましては禁止といたします。
ネットリテラシーをご留意の上、ご利用ください。
利用料にタオルの料金は含まれていますか?
タオルのお貸し出しは料金に含まれておりますので、追加料金は発生いたしません。
利用時間の延長はできますか?
基本のご利用時間(90分)を超過した場合は、自動的に延長料金10分450円がかかります。
延長をご希望される場合は、お時間内にスタッフにお声掛けいただきますようお願いいたします。
喫煙所はありますか?
当館は全面禁煙です。喫煙所はございません、あらかじめご了承ください。
年齢制限はありますか?
18歳以上の方となります。
貴重品ボックスはありますか?
貴重品ボックスはございません。ご自身での管理をお願いします。
駐車場はありますか?
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
サウナ内で会話できますか?
他のお客様のご迷惑にならないよう小声でお願いします。
貸切利用できますか?
可能です。詳細はお問い合わせください。